Pokladna: prodej na místě z tabletu

Pokladna je obrazovka pro prodej u pultu, na farmě nebo na trhu. Otevřete ji v menu Prodeje → Pokladna. Je dělaná pro dotykový tablet: velké dlaždice se zbožím, účet vedle a platba jedním ťuknutím. Každý prodej se uloží jako objednávka se značkou Pokladna, odečte se ze skladu a zákazník dostane doklad.

Pokladna je součástí tarifu Standard a vyšších. Prodávat v ní může každý člen týmu, i s rolí Čtenář. U každého prodeje a dokladu Kliko uloží, kdo ho udělal.

Než začnete

1. Vyplňte Podnik → Fakturační údaje: název, IČO a adresu, u plátce DPH i DIČ. Bez nich pokladna doklad nevystaví.
2. U zboží si zkontrolujte ceny a sklad. Pokud prodáváte se čtečkou čárových kódů, vyplňte u produktu pole EAN / čárový kód.
3. Na tabletu otevřete pokladnu v prohlížeči a přidejte si ji na plochu (v Safari Sdílet → Přidat na plochu, v Chromu Nainstalovat aplikaci). Pak se otevře rovnou přes celou obrazovku.
4. Ať zákazník nevyjde z pokladny jinam, zamkněte tablet do jedné aplikace: na iPadu Řízený přístup, na Androidu Připnutí aplikace.

Dokud je pokladna otevřená, displej tabletu nezhasíná.

Prodej krok za krokem

1. Ťukněte na zboží. Každé ťuknutí přidá jeden kus. Zboží s variantami se zeptá na variantu.
2. Množství změníte tlačítky − a +. Ťuknutím na položku otevřete číselník pro přesné množství (třeba váhu 0,45 kg) nebo upravenou cenu.
3. Slevu na celý nákup dáte tlačítkem Sleva, v korunách nebo v procentech.
4. Ťukněte na Zaplatit a vyberte, jak zákazník platí.
5. Potvrďte Zaplaceno – vystavit účtenku. Pokladna ukáže, kolik vrátit, a nabídne tisk, PDF a poslání e-mailem.

Rozpracovaný účet zůstane uložený i po zavření prohlížeče nebo výpadku internetu.

Platba

• Hotově: zadejte, kolik zákazník dal (rychlé částky nebo číselník). Pokladna spočítá, kolik vrátit. Částka se platí zaokrouhlená na celé koruny, doklad nese přesnou cenu.
• Kartou: zákazník zaplatí na vašem platebním terminálu. Kliko kartu nezpracovává, jen zapíše, že se platilo kartou.
• Převodem: zákazník posílá peníze na váš účet. Prodej se zapíše jako zaplacený.

Jaký doklad zákazník dostane

• Plátce DPH vystaví zjednodušený daňový doklad (bez údajů zákazníka). Jde to do 10 000 Kč včetně DPH. Nad tuto částku pokladna vystaví fakturu a chce jméno nebo firmu a adresu zákazníka.
• Neplátce DPH vystaví účtenku.
• Když zákazník chce fakturu na firmu, zaškrtněte při platbě Zákazník chce fakturu na firmu nebo jméno. Po zadání IČO se údaje firmy doplní z rejstříku.

Doklady z pokladny mají vlastní číselnou řadu (výchozí „P“ a číslo faktury). Změníte ji v Nastavení dokladů. Najdete je i v Prodeje → Doklady pod filtrem Účtenky.

Tisk účtenky

Pokladna tiskne přes prohlížeč na tiskárnu účtenek s papírem 80 mm nebo 58 mm (šířku vyberete na obrazovce po zaplacení, tablet si ji pamatuje). Tiskárna musí jít z tabletu vybrat v běžném dialogu tisku, typicky přes Wi-Fi nebo AirPrint. Účtenka nese QR kód s odkazem na doklad v PDF.

Doklad jde také poslat e-mailem: zadejte e-mail při platbě, nebo ho napište po zaplacení a ťukněte na Poslat.

Čtečka čárových kódů

• Čtečka připojená k tabletu (USB nebo Bluetooth) funguje bez nastavení: načtete kód a zboží se přidá do účtu.
• Kamera tabletu: ťukněte na ikonu fotoaparátu vedle hledání. Funguje v Chromu na Androidu, Safari na iPadu čárové kódy kamerou neumí.

Zboží se hledá podle EAN nebo kódu produktu.

Zboží jen pro dospělé

Když je v účtu zboží 18+, pokladna před vystavením dokladu chce potvrzení Ověřil(a) jsem věk zákazníka podle dokladu. Věk ověřujete vy, Kliko ho neověřuje. Viz Prodej alkoholu a ověření věku.

Dnešní prodeje, storno a faktura místo účtenky

V záložce Dnešní prodeje vidíte čas, částku, doklad, způsob platby a kdo prodával.

• Tisk vytiskne účtenku znovu.
• Faktura: zákazník si dodatečně řekne o fakturu. Kliko k účtence vystaví dobropis a místo ní fakturu s jeho údaji.
• Storno: prodej se zruší, k dokladu vznikne dobropis (u plátce opravný daňový doklad) a zboží se vrátí na sklad. Peníze zákazníkovi vracíte sami.

Uzávěrka

V záložce Uzávěrka je tržba dne podle způsobu platby, u plátce i podle sazeb DPH, a kolik kdo prodal. Zadejte, kolik hotovosti bylo v pokladně ráno a kolik jste teď spočítali. Pokladna ukáže, jestli hotovost sedí, chybí, nebo přebývá. Uzávěrku uložíte tlačítkem Uložit uzávěrku a vytisknete tlačítkem Vytisknout.

Co pokladna neumí

• Elektronickou evidenci tržeb (EET).
• Zpracovat platbu kartou. Na to máte vlastní terminál.
• Prodávat bez internetu. Účet zůstane rozpracovaný a dokončíte ho, až se spojení vrátí.
• Prodávat služby a akce. Ty prodáváte přes rezervace a vouchery.
• Tisknout přímo na tiskárnu bez dialogu tisku prohlížeče.

Související: Faktury a doklady, Telefonická objednávka.