Kliko, úvodní stránka
Kadeřnictví, kosmetika, nehty a masáže

Dovolenou hlásíte na dveřích.
Na webu visí ta loňská.

Ceník platný pro rok 2022, poukazy na bloček a převod, který párujete ručně. V Kliku dovolenou zadáte jednou: web v té době nic nenabídne a oznámení po návratu samo zmizí. Poukaz si klientka koupí na webu i v noci a přijde jí e-mailem.

Bez technických znalostí
Nastavení můžete nechat na nás
Začnete zdarma

Jeden obyčejný den

Den v salonu

  1. 7:50

    Než přijde první klientka, zeptáte se asistenta, co vás dnes čeká. Vypíše, kdo přijde, v kolik a ke které z vás.

    Stačí jedna věta asistentovi

  2. 10:20

    Barvíte, telefon v kapse dvakrát zazvoní. Jedna klientka si mezitím našla termín na webu sama, druhé zavoláte v pauze.

  3. 12:30

    V pauze voláte zpátky paní Malé. Chce zase za čtyři týdny doplnit nehty. Nadiktujete to asistentovi a čas na webu zmizí z volných.

    Stačí jedna věta asistentovi

  4. 15:00

    Klientka u pokladny kupuje poukaz na masáž pro mámu. Asistent ho vystaví a pošle jí e-mailem. Nic nevypisujete ručně.

    Stačí jedna věta asistentovi

  5. 18:40

    Dcera má horečku, zítra nepřijdete. Zapíšete volno a web na zítřek u vás nic nenabídne. Uvidíte, kterým klientkám dát vědět.

  6. 22:15

    Paní z vedlejší vesnice si z gauče objedná střih u kolegyně Petry na sobotu. Den předem jí přijde připomínka e-mailem.

Když nejste u počítače

Mezi dvěma klientkami. Objednávky vyřídíte jednou větou.

Asistentovi to napíšete nebo nadiktujete do telefonu, jako když píšete kolegovi. Najde si správný produkt nebo termín a před důležitou změnou se zeptá.

  • Řeknete asistentovi

    „Paní Malá chce zase za čtyři týdny doplnit nehty, ve stejný čas.“

    Zapíše další termín a ten čas na webu zmizí z volných.

  • Řeknete asistentovi

    „Paní Malá nemůže ve čtvrtek, přesuň ji na pátek v deset.“

    Přesune termín a čtvrteční čas se na webu zase uvolní.

  • Řeknete asistentovi

    „Zítra jsem nemocná. Zapiš mi volno a řekni, koho mám objednaného.“

    Web na zítřek u vás nic nenabídne. Asistent vyjmenuje zítřejší klientky a zruší, které mu řeknete. Ty dostanou e-mail.

  • Řeknete asistentovi

    „Od 20. do 31. října mám dovolenou, dej to i na web.“

    V té době web nenabídne žádný termín. Nahoře na webu visí lišta, která po 31. říjnu sama zmizí.

  • Řeknete asistentovi

    „Zdraž barvení dlouhých vlasů na 950.“

    Cena se na webu změní hned. Žádný starý ceník, který by říkal něco jiného.

  • Řeknete asistentovi

    „Prodala jsem poukaz na masáž pro paní Novou, pošli jí ho e-mailem.“

    Vystaví poukaz s kódem a pošle jí ho. Prodané poukazy vidíte v přehledu.

Asistent je Claude nebo ChatGPT, propojený s vaším Klikem. Jak asistent funguje

Čas u vás, poukazy, svatby. Každé se prodává jinak.

Salon neprodává jen hodinu u křesla. Klientky chodí pravidelně, každá k té své. Před Vánoci se kupují poukazy, svatební účes se domlouvá měsíce dopředu. Kliko s tím počítá na jednom webu.

  • Čas u konkrétní z vás

    Každá má svůj rozvrh, volno, ceny a délku služeb. Klientka vidí jen volné časy té, kterou si vybere.

  • Stálé klientky

    Doplnění nehtů, řas nebo korekce. Další termín zapíšete hned po návštěvě, připomínka přijde e-mailem den předem.

  • Dárkové poukazy

    Na webu se zaplatí a přijdou e-mailem jako PDF. Poukaz prodaný u vás vystaví asistent.

  • Svatby a líčení mimo salon

    Nevěsta vyplní datum, počet lidí a co chce. Poptávka vám přijde e-mailem.

  • Balíčky masáží

    Prodáte je jako poukaz. Kolik masáží zbývá, si evidujete sami.

  • Kosmetika domů

    Šampon nebo olej, který doporučíte. Zaplatí předem a vyzvedne si ho při další návštěvě.

Kde to dnes všechno máte

Termíny v diáři, poukazy v šuplíku, na webu ceník z roku 2022. Každá změna je práce navíc, tak se nedělá.

Dnes

Objednávky
telefon, SMS a diář u zrcadla
Volné termíny
jen v diáři
Dovolená a nemoc
věta na webu, která tam visí ještě rok
Ceník
web, cedule u pokladny a staré PDF
Poukazy
bloček a převod, který párujete ručně
Celkemdiář, telefon a šuplík s poukazy

Kliko

  • Klientky se objednají samy, ke konkrétní z vás
  • Objednávky z telefonu zapíše asistent mezi ostatní
  • Volno a dovolená: web je nenabídne
  • Připomínka e-mailem den předem a zrušení odkazem
  • Ceník a lišta s oznámením, která sama zmizí
  • Poukazy, které se zaplatí a pošlou samy
Celkem690 Kč měsíčně

Příklad

Jeden prosinec

Je to modelový výpočet, ne měření. Podle dat Phorestu z víc než 5 000 salonů vzniká skoro polovina objednávek, když má salon zavřeno. Zálohu ani poplatek za nepřijití Kliko zatím nevybírá, objednání ke konkrétní kadeřnici se platí na místě.

10 poukazů na masáž po 850 Kč, prodaných na webu i v noci
8 500 Kč
Poukazy, které musíte vypsat a spárovat s převodem
žádný
Objednávky, které vzniknou, když máte zavřeno (Phorest)
46 %
Dohromady8 500 Kč předem, bez telefonu

Žádná provize z rezervací ani z poukazů. Web s ceníkem a objednáním u jednoho člověka, do dvaceti rezervací měsíčně, je v tarifu Start zdarma.

Funkce, které salon opravdu použije

01

Objednání ke konkrétnímu člověku

Každá má vlastní pracovní dobu, ceny i délku služeb. Klientka vybírá podle jména.

02

Volno, nemoc, dovolená

Zapíšete a web v tu dobu nic nenabídne. Uvidíte, kdo už je objednaný.

03

Připomínka a zrušení e-mailem

Den předem přijde připomínka. Zrušit jde odkazem jen do lhůty, kterou určíte, třeba 24 hodin.

04

Ceník, který sedí

Ceny podle délky vlasů nebo „od 450 Kč“. Změníte je jednou větou.

05

Dárkové poukazy

Na webu se zaplatí a přijdou e-mailem jako PDF. Kód u pokladny ověříte v mobilu.

06

Lišta s oznámením

Dovolená, zavřeno o svátku, nová kolegyně. S datem, kdy má zmizet.

Časté otázky

Ano. Každá z týmu má vlastní služby, pracovní dobu a volno a může mít i vlastní ceny a délku služby. Klientka vidí jen volné časy té, kterou si vybrala.
Ano. Jeden web, každá svůj rozvrh, ceník a volno. Objednání ke konkrétnímu člověku se platí na místě, takže si každá vybírá sama. Poukazy a zboží zaplacené na webu ale jdou na účet jednoho podniku.
Zadáte volno v Kliku, nebo jednou větou asistentovi, a termíny zmizí z nabídky. Kdo už je objednaný, vidíte v kalendáři. Dovolenou dáte i do lišty nahoře na webu, která po návratu sama zmizí.
Má. Objednávku z telefonu nadiktujete asistentovi, ten ji zapíše mezi ostatní a čas na webu zmizí. A kdo se chce objednat v deset večer, udělá to na webu a nevolá.
Zálohu u objednání ke konkrétní kadeřnici Kliko nevybírá, platí se na místě. Storno poplatek Kliko neúčtuje. Nastavíte, do kdy jde termín zrušit odkazem z e-mailu, a podmínky napíšete ke službě, aby je klientka znala předem.
Ne. Potvrzení a připomínka den předem chodí e-mailem. Klientce, u které e-mail neznáte, nepřijde nic.
Poukaz si klientka na webu zaplatí a dostane ho e-mailem jako PDF s kódem. Poukaz prodaný u vás vystaví asistent a pošle ho e-mailem. Při uplatnění načtete kód v mobilu. Poukazy jsou v tarifu Standard.
Rezervace a klientky se nepřenášejí. Začnete od data spuštění a staré termíny dojedou ve starém systému.
690 Kč měsíčně, nebo 499 Kč při platbě na rok. Tarif Start je zdarma navždy: web, ceník a dvacet rezervací měsíčně u jednoho člověka, bez vlastní domény. Víc lidí v týmu, poukazy a e-shop jsou v tarifu Standard.
Ano. Za 3 900 Kč jednorázově převedeme vaši nabídku, nastavíme doménu a srovnávače a hodinu to spolu projdeme online. Vy jen dodáte podklady: co prodáváte, za kolik a kdy. Potom už jen měníte, co se změní, v Kliku nebo jednou větou asistentovi.
Ne. Web, rezervace, e-shop i platby nastavíte v Kliku a fungují bez něj. Asistenta připojíte, když už používáte Claude nebo ChatGPT: Claude jde připojit i v bezplatné verzi, ChatGPT od tarifu Plus. Kliko za propojení nic neúčtuje.
Na rovinu, Kliko zatím neumí: poslat připomínku nebo potvrzení SMS (chodí e-mailem den předem); vybrat zálohu nebo platbu předem u objednání ke konkrétní kadeřnici (platí se na místě; předem jdou zaplatit poukazy); označit, kdo nepřišel, a naúčtovat mu storno poplatek (nastavíte, do kdy jde termín zrušit odkazem); odečítat návštěvy z permanentky nebo balíčku (prodáte je jako poukaz, návštěvy evidujete sami); vést kartu klientky s recepturou barvy; zapsat opakovaný termín jednou rezervací (každý další termín se zapíše zvlášť); vést čekací listinu na obsazený termín; přenést rezervace a klientky ze starého systému. Když je pro vás něco z toho zásadní, napište nám na podpora@kliko.cz, ať víme, co má přednost.

Vyzkoušejte to na svém ceníku

Zadáte služby, ceny a kdo je dělá a máte web, na kterém se klientky objednají samy. Nebo nastavení nechte na nás.

Bez karty · Bez závazků · Podpora e-mailem

Další obory

Farmy a statkyPekárny a cukrárnyVinařství a vinné sklepyChalupy, apartmány a penzionyMinipivovaryRestaurace a hospodyJóga, pilates a fitness studia