Platby: na místě, dobírka, bankovní převod a GoPay

Platby nastavíte v Prodeje → Objednávky → Nastavení e-shopu, záložka Platby. Zapnutá platba se sama přiřadí k doručením, ke kterým se hodí. U kterého doručení se má nabízet, upravíte na záložce Doručení v poli Povolené platební metody, viz Doručení.

Platba na místě

Zákazník zaplatí, až si objednávku převezme u vás nebo od vašeho řidiče.

1. V kartě Platba na místě zapněte přepínač.
2. V části Čím u vás zákazník může zaplatit zaškrtněte Hotově, Kartou, nebo obojí. Aspoň jedno musí zůstat zaškrtnuté.

Zákazník v košíku uvidí jednu platbu pojmenovanou podle vaší volby: „Hotově na místě“, „Kartou na místě“, nebo „Hotově nebo kartou na místě“. Jak přesně zní, vidíte hned pod zaškrtávacími poli.

Kartou zaškrtněte jen tehdy, když máte vlastní platební terminál. Platbu si zpracujete sami přes svůj terminál, Kliko ji neprovádí.

Platba na místě se sama přiřadí k vašim výdejním místům a vlastním způsobům doručení. K Zásilkovně a Balíkovně se nepřiřazuje, tam zákazník platí předem nebo na dobírku.

Zaplacení na místě Kliko samo nepozná. Po předání změňte stav objednávky na zaplaceno, viz Zpracování objednávky.

Dobírka

Zákazník zaplatí při převzetí zásilky. Dobírka se sama přiřadí k dopravcům a vlastním způsobům doručení, k výdejním místům ne (tam se platí na místě). U rezervací služeb, vstupenek a dárkových poukazů se dobírka nenabízí ani neukazuje — nic se neposílá. Nastavíte Poplatek za dobírku (0 = bez poplatku). Plátci DPH zadávají poplatek bez DPH a vyberou sazbu; pod polem vidíte, kolik zákazník zaplatí s DPH. Neplátci zadávají konečnou částku.

Bankovní převod

Zákazník po objednání dostane číslo účtu a variabilní symbol e-mailem. Přidejte účet ve tvaru IBAN (CZ + 22 číslic), volitelně s vlastním názvem. Hlavní účet se zobrazuje i na fakturách. Účty spravujete také v Nastavení dokladů.

Zaplacení převodem Kliko nepáruje automaticky. Po připsání platby změňte stav objednávky na zaplaceno, viz Zpracování objednávky.

GoPay (platba kartou online)

GoPay je platební brána: zákazník zaplatí kartou nebo rychlým převodem hned v košíku a objednávka se označí jako zaplacená sama.

1. Zaregistrujte se na gopay.com.
2. Počkejte na schválení účtu (obvykle 1–3 dny).
3. V administraci GoPay najděte GoID, Client ID a Client Secret.
4. Vyplňte je v Kliku a uložte.

Produkční režim: zapněte, až budete připraveni přijímat skutečné platby. Vypnuto znamená testovací režim, ve kterém peníze neodcházejí. Stav vidíte na odznacích Napojeno na GoPay a Produkční / Testovací režim.

Poplatky GoPay platíte přímo GoPay podle jejich ceníku. Kliko si z plateb nic nebere.

Platbu kartou online asistent nezapne, protože k ní patří vaše přihlašovací údaje z GoPay. Na požádání vám pošle odkaz přímo na záložku Platby.

Loga platebních karet v patičce webu se ukazují jen s napojeným GoPay. Zapnete je v Nastavení webu → Upravit patičku volbou Zobrazit ikony platebních metod.

Přes asistenta

„Zapni platbu převodem a přidej účet 123456789/0100.“, „Zapni platbu na místě, bereme hotovost i karty.“, „Nastav nový účet jako hlavní a ten starý smaž.“ nebo „Co ještě chybí, aby e-shop mohl začít prodávat?“

Poslední účet asistent nesmaže, dokud e-shop nabízí platbu převodem — zákazník by neměl kam platit. Před smazáním účtu se vždy zeptá.